استجابة مكتب سكرتارية مدير عام مستشفى المقطم لشكوة مريضة

مكتب سكرتارية
كتب / أحمد سباق
استجاب مكتب سكرتارية مدير مستشفى المقطم، اليوم، السبت، لشكوى مريضة مسنة، وتقديم كافة المساعدات والدعم لها، بسبب حالتها المرضية التى لا يمكنها الإنتظار، وتوجيهها، وذلك تنفيذا لتعليمات مدير عام المستشفى بالتعاون مع المرضى وتوفير كافة السبل لهما وتذليل العقبات أيضا.
حيث قامت إحدى السيدات المسنات والمدعوة “ف.ب” والبالغة من العمر 79 عاما، إلى مكتب مدير عام مستشفى المقطم، بسبب مشكلة متعلقة بالتأمين الصحى، وكانت ترغب فى عمل آشعة رنين بالصبغة على المخ، وقد استقبلها فريق عمل سكرتارية مكتب المدير العام أحمد طه، أحمد عبد الغنى، وكان كل منهما يشعر بها وكأنها مثل أمهاتهم، وقاموا بتوجيهها على الفور إلى محمد ياقوت مسئول أرشيف الآشعة بالمستشفى، وعلى الفور قام الثانى باتخاذ الإجراءات اللازمة معها، وذلك نظرا لحالتها الصحية الصعبة، والقيام بحل مشكلتها الخاصة بالتأمين الصحى، وكانت الإبتسامة لا تغادر وجوههم مهما كانت الصعوبات والحالات الصحية، وإسلوبهم الآدمى مع المرضى.
وقد جاء ذلك بناء على توجيهات الدكتور محمد عبد الله عبد المطلب مدير عام المستشفى، بتوفير كافة السبل، ومساعدة المرضى وتوجيههم، من أجل تقديم خدمة أفضل، ضمن خطة الدولة فى توفير حياة كريمة للمواطن، واتباع سياسات الرئيس عبد الفتاح السيسى، فى الإرتقاء بحياة المواطن ليس فقط على المستوى الصحى بل على جميع مستويات التخصصات الأخرى بالدولة.